قوانین مرجوعی و تعویض کالا – فروشگاه آنجل سکرت

به آنجل سکرت خوش آمدید. ما همواره تلاش می‌کنیم بهترین تجربه خرید را برای شما رقم بزنیم و رضایت شما اولویت اصلی ماست. لطفاً پیش از ثبت درخواست مرجوعی یا تعویض، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.

۱. مرجوعی لباس زیر

با توجه به شرایط کاملاً بهداشتی کالاهای مربوط به لباس زیر،

امکان مرجوعی یا تعویض این دسته از محصولات وجود ندارد.

لطفاً هنگام خرید به راهنمای سایز و توضیحات محصول توجه کنید.

۲. تعویض کالا در صورت مشکل سایز

در صورتی که پس از دریافت محصول، سایز مناسب شما نباشد:

• امکان تعویض کالا وجود دارد.
• هزینه ارسال رفت و برگشت بر عهده مشتری است.
• کالا باید در حالت نو، بدون استفاده، بدون بو یا آلودگی، و همراه با بسته‌بندی و اتیکت اولیه ارسال شود.

لطفاً قبل از ارسال، با پشتیبانی آنجل سکرت هماهنگ کنید.

۳. اشتباه در ارسال از طرف آنجل سکرت

اگر اشتباهی در ارسال سفارش رخ دهد (رنگ، سایز، مدل یا کالای متفاوت):

• مسئولیت کامل تعویض بر عهده آنجل سکرت است.
• هزینه ارسال کاملاً توسط فروشگاه پرداخت می‌شود.
• کالا باید در شرایط اولیه و بدون استفاده بازگردانده شود.